Je viens d'acheter le plugin et je ne peux pas l'installer. Erreur !!

WordPress refuse le zip avec « Le paquet n'a pas pu être installé. L'extension n'a pas d'en-tête valide » signifie presque toujours que le mauvais fichier a été téléversé.

Un achat télécharge un bundle : une archive qui contient l'extension, la documentation, le texte de licence et parfois des extras. WordPress ne peut pas lire cela — il attend l'archive de l'extension elle-même, qui se trouve à l'intérieur.

Ce qu'il faut téléverser

• Décompressez l'archive téléchargée sur votre ordinateur.
• À l'intérieur, vous trouverez un dossier contenant l'extension et, à côté, les fichiers de documentation et de licence.
• Le fichier dont vous avez besoin est le zip de l'extension lui-même — celui dont le nom correspond à l'extension, pas le bundle que vous avez téléchargé.
• Téléversez celui-ci dans Extensions → Ajouter → Téléverser une extension.

Si l'archive contient un dossier d'extension plutôt qu'un zip, compressez ce dossier seul et téléversez le résultat.

Si cela échoue encore

Deux autres causes expliquent presque tout le reste.

Limite de téléversement. Un serveur qui autorise des téléversements de 2 Mo rejettera l'archive sans message clair. La limite est augmentée par votre hébergeur, ou dans php.ini via upload_max_filesize et post_max_size.

Téléchargement partiel. Une archive qui a été transférée de manière incomplète échoue à se décompresser. Téléchargez-la à nouveau et comparez la taille du fichier avant de la téléverser.

Si rien de tout cela ne vous aide, écrivez au support avec le texte exact de l'erreur et la taille du fichier que vous téléversez.