Ich habe das Plugin gerade gekauft und kann es nicht installieren. Fehler!!
WordPress verweigert die ZIP-Datei mit der Meldung „Das Paket konnte nicht installiert werden. Das Plugin hat keinen gültigen Header“ – das bedeutet fast immer, dass die falsche Datei hochgeladen wurde.
Ein Kauf lädt ein Paket herunter: ein Archiv, das das Plugin, die Dokumentation, den Lizenztext und manchmal Extras enthält. WordPress kann das nicht lesen – es erwartet das Plugin-Archiv selbst, das darin enthalten ist.
Was hochgeladen werden soll
- Entpacken Sie das heruntergeladene Archiv auf Ihrem Computer.
- Darin finden Sie einen Ordner mit dem Plugin und daneben die Dokumentation und Lizenzdateien.
- Die benötigte Datei ist das Plugin-ZIP selbst – dasjenige, dessen Name mit dem Plugin übereinstimmt, nicht das heruntergeladene Paket.
- Laden Sie diese Datei unter Plugins → Neu hinzufügen → Plugin hochladen hoch.
Wenn das Archiv einen Plugin-Ordner anstelle einer ZIP-Datei enthält, komprimieren Sie diesen Ordner einzeln und laden Sie das Ergebnis hoch.
Wenn es immer noch fehlschlägt
Zwei andere Ursachen sind für fast alle übrigen Fälle verantwortlich.
Upload-Limit. Ein Server, der nur 2 MB Uploads zulässt, wird das Archiv ohne klare Meldung ablehnen. Das Limit kann von Ihrem Host erhöht werden oder in der php.ini über upload_max_filesize und post_max_size.
Ein unvollständiger Download. Ein Archiv, das unvollständig übertragen wurde, lässt sich nicht entpacken. Laden Sie es erneut herunter und vergleichen Sie die Dateigröße vor dem Hochladen.
Wenn nichts davon hilft, wenden Sie sich an den Support mit dem genauen Fehlertext und der Größe der Datei, die Sie hochladen.