Jedes Mal, wenn ich zur Kasse gehe und dann zur Startseite zurückkehre, wechselt die Währung zurück zur Standardwährung
Der Besucher wählt eine Währung, geht zur Kasse, kommt zurück – und der Shop zeigt wieder die Basiswährung an. Das ist beabsichtigt, und eine Option ändert dies.
Warum das passiert
Standardmäßig rechnet FOX Preise zur Anzeige um, verarbeitet die Bestellung aber in der Basiswährung des Shops. Da die Kasse in der Basiswährung ablaufen muss, wird die Währung zurückgesetzt, sobald der Besucher sie erreicht, und das Zurücksetzen überträgt sich auf den Rest der Website.
Diese Standardeinstellung existiert aus gutem Grund: Zahlungen in mehreren Währungen entgegenzunehmen erfordert ein Zahlungs-Gateway, das in jeder dieser Währungen abrechnen kann, und nicht jeder Shop ist so eingerichtet.
Die Einstellung
Setzen Sie im Reiter Erweitert die Option Is multiple allowed auf Ja und speichern Sie. Ab diesem Zeitpunkt bleibt die vom Kunden gewählte Währung während des gesamten Checkouts erhalten, und die Bestellung wird in dieser Währung in der Datenbank gespeichert – das führt dazu, dass Erstattungen, Berichte und der Bestellbildschirm die Währung anzeigen, in der der Verkauf tatsächlich stattfand.
Vor dem Aktivieren
Ein Multiwährungs-Checkout stellt eine echte Anforderung an Ihre Zahlungs-Gateways. Ein Gateway, das in einer Währung nicht abrechnen kann, wird die Bestellung im ungünstigsten Moment ablehnen. Zwei Dinge, die es gleichzeitig zu tun lohnt:
- Prüfen Sie, welche Währungen jedes Gateway unterstützt – für PayPal finden Sie unterstützte PayPal-Währungen.
- Richten Sie Zahlungsregeln pro Währung ein, sodass jede Währung nur die Gateways anbietet, die sie verarbeiten können.
